Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Blog Article

Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es necesario exponer mi lamentable experiencia con la compañía especializada en ventanas de PVC y Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma falló en cumplir con prácticamente nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. Aunque inicialmente se mostraban expertos y confiables, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se suponía debían ser de alta calidad terminaron siendo de una calidad inferior de lo prometido. El producto parecía débil y no correspondía con los normas que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también genera dudas sobre la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue exorbitante en relación con el atención y la condición proporcionada. Al elegir una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que me entregaron.

El soporte al cliente también fue deficiente. En múltiples instancias, intenté mala calidad hablar con ellos para atender los inconvenientes que aparecieron después de la colocación, pero la respuesta fue lenta y inservible. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las contestaciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de fondos en una renovación del hogar.

La colocación de las ventanas fue otro tema crucial de insatisfacción. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que demuestra una clara falta de profesionalismo por parte del grupo de puesta.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los puntos establecidos en el documento firmado. Prometieron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo pactado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus acuerdos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC instaladas es insatisfactoria, el precio es excesivo, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles consumidores. Al momento de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras alternativas para evitar experimentar una experiencia similar. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.